Уважаемые покупатели!

Мы стремимся обеспечить высокое качество наших костюмов и удовлетворение потребностей клиентов. В случае возникновения претензий к качеству приобретенных товаров, пожалуйста, свяжитесь с нами удобным для Вас способом (Telegram, WhatsApp) или по почте: grandezacostumes@mail.ru

Возврат товара:

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения.

1. Товар принимается обратно только в том случае, если он не использовался, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки и этикетка.

2. Транспортные расходы по возврату товара несет покупатель.

3. При возврате товара возвращается полная стоимость товара.

Обмен товара:

1. Обмен костюмов возможен в течение 14 дней с момента получения.

2. Для обмена товар должен быть в новом, неиспользованном состоянии, с сохраненными ярлыками и этикетками.

3. Обмен осуществляется на аналогичный товар или товар другой модели, в зависимости от наличия на складе.

4. Транспортные расходы по обмену товара несет покупатель.

Если у Вас возникли вопросы или требуется помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами удобным Вам способом, в мессенджерах (telegram, WhatsApp) или по почте. Мы всегда готовы помочь Вам!

ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА

При оплате заказа ONLINE (банковской картой, электронной валютой): Продавец возвращает денежные средства в том виде, в котором была произведена оплата. Срок возврата устанавливается банком оказывающим услуги интернет-эквайринга Продавцу — не более 2 (двух) месяцев с даты письменного обращения Покупателя.